chkdsk 명령어 사용해서 외장하드 점검 및 에러 복구

Q. 체크디스크 [chkdsk] 실행 방법. [오류 수정]. 포멧 메시지, 액세스 거부, 매개 변수가 틀립니다. 메시지 등등 … 작성자 :TSDS 작성일 :18-01-04 10:48 조회 :23,515회

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A. 하드디스크를 사용하다보면 갑자기 "포멧 하시겠습니까?" 나 "액세스가 거부 되었습니다."(디렉토리 손상 및 응답없음 포함)

또는 "스캔 하시겠습니까?", "매개 변수가 틀립니다" 라는 메시지가 발생하는 경우가 많이 있습니다.

[디스크 관리에서 파티션이 RAW 로 표시되는 경우도 있습니다.]​

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이러한 증상이 생기는 원인은 수없이 다양합니다. 그 중에 몇가지만 아래와 같이 기재했습니다.

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[ 발생 원인 ]

- 바이러스에 걸렸을 경우.

- 해커에 의해 해킹을 당했을 경우.

- OS 내의 프로그램에서 서로 충돌이 일어 났을 경우.

- 전원 공급이 불안정한 상태로 계속 사용을 한 경우.[누적 사용으로 인한 손상]

- '하드웨어 안전하게 제거' 를 하지 않고 제품을 분리 한 적이 있는 경우.[과거의 원인으로 후유증 발생]

- 하드디스크의 드라이버 소프트웨어에 오류가 생겼을 경우.

- 과거에 하드디스크가 충격을 받은 적이 있는 경우.[과거의 원인으로 후유증 발생]

- 과전류, 합선, 정전기의 영향을 받았을 경우.

- 컴퓨터를 새로 바꾸거나 OS 를 새로 설치한 경우.[OS 보안 관련 기능으로 인해 발생]

- 윈도우 버그나 윈도우 보안 문제로 인한 경우.​

- 특정 프로그램을 새로 설치한 경우.

- 컴퓨터 관리의 디스크 관리에서 드라이브가 서로 충돌하여 드라이브 명을 정상적으로 못 잡는 경우.

- 하드디스크 내부에 Bad sector 가 발생한 경우.[보증 기간 내 정품인 경우 교체처리 권장]

- 외장하드디스크를 파우치 안에 넣고 사용하는 경우.[진동으로 인한 떨림으로 손상]

- TV 나 네비게이션, 핸드폰, 빔프로젝트, 의료기기에 연결한 경우.

- TV에 연결해서 녹화 기능을 사용한 경우.[이전 데이터 삭제됨]

- 서로 다른 OS 에 연결한 경우.

- 윈도우 백업 기능을 사용한 경우.[이전 데이터 삭제됨]

- MAC 타임머신 기능을 사용한 경우.[이전 데이터 삭제됨]

- 하드디스크 내부에 오류가 발생한 경우.

 

 

위에 열거한 원인 등으로 인해 갑자기 인식이 안되는 경우가 있습니다.

 

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​* 주의 :아래 방법으로 오류 수정이 되는 경우에는 데이터가 살아날 수도 있지만,

오류 수정이 실패한 경우에는 데이터 복구가 더 어려워 질수도 있습니다.

체크디스크 실행전에 신중히 생각해 주십시오. 체크디스크를 실행할지는

고객님께서 직접 판단 하셔야 합니다.​

데이터가 꼭 필요한 경우에는 사설 복구 업체에 문의해 주십시오.​

​

 

★ 주의 : 아래 작업시 데이터 손상이 더 일어날 수 있으므로 유념해 주십시오.
★ 주의 : 아래 방법으로도 데이터가 나오지 않을 경우 전문복구업체에 맡겨서 처리 받아야 합니다.
★ 주의 : 사설 복구업체[BSIT] 연락처는 02-717-9905 입니다.
★ 주의 : 저희 고객지원센터에서는 데이터 복구를 할 수 없습니다. 참고해 주십시오.
★ 주의 : 체크디스크로 오류 수정이 안되고, 데이터가 필요없는 경우

FAQ 게시판에서 'Q. 파티션[볼륨] 삭제후 재 포멧 방법' 을 참고해서 초기화 해 보시기 바랍니다.

 

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하드디스크는 고장시 수리가 불가능 하므로 수리 대신에 교체를 해 드립니다.
보증기간내 교체는 무상으로 가능하지만 센터에서 데이터 복구는 불가능 합니다.
교체는 저희 용산 센터로 방문이나 택배로 보내주시면
파손 여부 확인후 처리 해 드리겠습니다.
A/S 는 맞교환이므로 접수한 제품은 다시 반환해 드리지 않습니다.
센터 위치는 A/S센터 안내 페이지를 참고해 주십시오.
데이터가 중요한 경우 일반 사설 전문 복구 업체에 문의해 주십시오.

★ 주의 : 도시바 하드디스크에 저장된 데이터는 센터에서 보증이 되지 않습니다.

★ 주의 : 하드디스크 고장시 수리 및 데이터 복구는 센터에서 할 수 없습니다.

★ 주의 : 중요한 데이터는 다른 곳(컴퓨터,DVD 등)에도 같이 저장하시기 바랍니다.

 

* 만일 단순히 점검을 원하시는 경우에는 'A/S센터 안내' 페이지를 참고하여 방문이나

택배로 보내주시면 점검후 상담해 드리겠습니다.

데이터 복구는 센터에서 할 수 없으므로 복구 업체에 접수를 원하시는 경우에는

센터에서 복구 업체에 대신 접수만 가능하오니 참고해 주십시오.

 

 

윈도우 10 (버전 1703) 이후에는 기본 쉘값이 "명령 프롬프트(CMD)" 항목이 변경되어 "Windows Powershell"이 기본 쉘이 되었습니다.

윈도우10 (버전 1703) 이후 버전은 Windows Powershell 관리자 로 실행해서 해주세요.

 

[ 참조내용 ]

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4027690/windows-powershell-is-replacing-command-prompt

 

https://docs.microsoft.com/ko-kr/powershell/

 

 

윈도우10 Powershell

 

chkdsk 명령어에 이하의 옵션을 붙여서 상세하게 검사할 수 있습니다.

 

/f 하드 디스크의 파일 시스템의 오류 복구하기

 

/v 검사 대상의 모든 디렉토리 파일 이름을 표시하기

 

 

/r 불량 섹터를 찾아서, 읽기 가능한 정보를 복구하기. 종료까지 시간이 걸립니다.

 

 

​* 주의 :아래 방법으로 오류 수정이 되는 경우에는 데이터가 살아날 수도 있지만,

오류 수정이 실패한 경우에는 데이터 복구가 더 어려워 질수도 있습니다.

체크디스크 실행전에 신중히 생각해 주십시오. 체크디스크를 실행할지는

고객님께서 직접 판단 하셔야 합니다.​

데이터가 꼭 필요한 경우에는 사설 복구 업체에 문의해 주십시오.​

 

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